Никто не застрахован от аварии на дороге. Но одно дело – небольшое столкновение двух автомобилей, и совсем другое – массовое ДТП, где в «замесе» участвует несколько автомобилей; Такую ситуацию часто называют «авария паровозиком». Понимаю, ситуация стрессовая, и в голове каша. Куда звонить? Кто виновник? Как получить возмещение ущерба? Давайте спокойно разберем четкий порядок действий.
Шаг 1. Обеспечьте безопасность
Сразу после остановки – включите аварийную сигнализацию. Глубоко вдохните и оцените свое состояние и состояние пассажиров. Если кому-то нужна первая помощь, окажите ее, если умеете. Сразу звоните 112 и сообщите о ДТП: назовите точный адрес, количество участников и есть ли пострадавший. Оператор сам вызовет и ГИБДД, и при необходимости скорую помощь. Обязательно выставите аварийный знак – в городе за 15 метров от машины, за городом – за 30. Это убережет вас от новых столкновений.
Шаг 2. Соберите доказательства
Пока ждете инспектора, не теряйте времени. Ваш главный помощник – смартфон. Нужна подробная фотофиксация. Сделайте фото и видео:
- Общий план места столкновение со всех сторон, чтобы были видны все участники аварии и их расположение.
- Повреждения автомобиля – каждого, не только своего. Крупным планом и с привязкой к машине.
- Тормозной путь, обломки, дорожные знаки и разметку.
- Госномера всех машин-участниц.
Запись с вашего видеорегистратора – это весомый аргумент. Сохраните ее. Опросите других водителей и прохожих, возможно, нашлись свидетели. Возьмите их контакты – имя и номер телефона. В спорной ситуации их показания могут стать решающими для суда.
Шаг 3. Оформление ДТП: забудьте про европротокол
Важный момент: европротокол при участии более двух машин оформить нельзя. Поэтому вызов инспектора ГИБДД обязателен. Не поддавайтесь на уговоры «решить на месте». Инспектор составит схему ДТП, опросит всех участников, зафиксирует повреждения и выдаст необходимые документы: протокол или постановление об административном правонарушении. Внимательно читайте все, что подписываете. Если с чем-то не согласны, обязательно укажите это в графе «Объяснения». Можно также вызвать на место аварийного комиссара – он поможет с правильным оформлением документов.
Шаг 4. Определение вины и обращение в страховую
В «паровозике» определение вины – сложный вопрос. Чаще всего виновником признают водителя, который начал цепную реакцию – то есть, ударил сзади первую машину в цепочке. Но если кто-то из водителей в середине не соблюдал дистанцию, возможна и обоюдная вина. Для точного установления обстоятельств может понадобиться трасологическая экспертиза.
С полисом КАСКО все просто: вы обращаетесь в свою страховую компанию, она проводит оценку ущерба и выплачивает страховое возмещение, а потом сама разбирается с виновником. С ОСАГО сложнее. Пострадавшие должны обращаться в страховую компанию виновника (или виновников). В течение 5 дней после ДТП вы обязаны подать извещение о ДТП. Не передвигайте и не ремонтируйте автомобиль до осмотра представителем страховой.
Чего делать нельзя
Ни в коем случае не покидайте место аварии. Скрытие с места ДТП – это серьезная административная ответственность, вплоть до лишения прав. Не паникуйте и действуйте по этому плану. Ваша главная задача – сохранить хладнокровие, позаботиться о безопасности и грамотно все зафиксировать.